PN풍년 공식 홈페이지로 이동
로그인 회원가입 장바구니 마이페이지
모바일 장바구니
PN풍년
  • BEST
  • 특가
  • 리퍼브
  • 풍년살림
  • 압력솥
  • 냄비
  • 프라이팬
  • 주방&생활가전
  • 주방소품
  • 부품
  • 커뮤니티
  • 고객센터
  • 로그인
  • 회원가입
  • 압력솥
  • 냄비
  • 프라이팬
  • 주방&생활가전
  • 주방소품
  • 부품
  • 커뮤니티
  • 고객센터
  • PN풍년 공식 홈페이지로 이동

고객센터

  • 공지사항
  • 자주묻는질문 FAQ
  • 1:1 문의
  • 제품 사용/부품교체 방법
자주묻는질문 검색
  • 배송
  • 취소·교환·반품
  • 주문·결제
  • 회원정보·적립금
  • 부품문의
Q [결제] 법인대상 세금계산서를 발행받고 싶어요
A

법인대상 세금계산서는 1대1 문의를 통해 발행을 도와드리고 있습니다.

사업자등록증 이미지파일 첨부 / 주문번호 / 세금계산서 전달받으실 이메일을 기재해 1대1문의를 남겨주세요.

담당 직원이 처리해 드립니다.

Q [결제] 제품을 수령받았는데 결제방법을 변경하고 싶어요
A 결제 완료 및 물품 수령받은 경우 결제방식 변경이 불가능합니다.
다만 PN풍년 고객센터(031-491-2965 내선번호 1번)로 연락주시면 제품 수거 및 재배송 없이 주문 취소 후 재구매(결제) 진행하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
Q [결제] 결제 창이 안열려요
A 브라우저의 팝업차단 설정 확인, 새로고침 후 재시도 부탁드립니다. 지속적으로 문제가 발생시 PN풍년 고객센터(031-491-2965 내선번호 1번) 또는 1:1문의내역으로 문의부탁드립니다.
Q [결제] 현금 영수증 발행은 어떻게 하나요
A 가상계좌 결제시 결제란에서 현금영수증 발행하시면 자동으로 발행됩니다.
이메일 발행으로 개인/사업자 모두 가능합니다.
Q [주문] 배송 전 취소는 어떻게 하나요?
A [마이페이지 → 취소/교환/반품] 메뉴에서 원하시는 제품의 취소하기 버튼을 클릭하여 접수해 주시면, 2~3일 후 카드 취소가 완료됩니다(단 카드사별 소요일이 다를 수 있음)
Q [주문] 제품을 주문했는데 주문내용을 변경하고 싶어요
A 구매하신 내용은 전산을 통해 자동 출고되므로 주문 내역 임의 수정이 불가능합니다.
주문 취소 후 재구매해주시기 바랍니다.
  • 개인정보취급방침
  • 서비스이용약관
  • 이메일무단수집거부
  • 사업자정보확인
  • 제품소개
  • 제휴문의
  • 사이트맵
블로그 인스타그램 유튜브 페이스북

425-866 경기도 안산시 단원구 별망로 620 (초지동) (주)PN풍년  | 대표 : 유재원  | 개인정보관리자 : 이창호

사업자등록번호 : 134-81-08319 | 통신판매번호 : 제 2011-경기안산-0048 호 

TEL : 031-491-2965 | FAX : 031-491-2815 | E-Mail : web@pn.co.kr

COPYRIGHT © PN POONGNYUN CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.

A/S문의 1588-9717 자주묻는질문 온라인 문의접수

소비자 중심경영 CCM(Consumer Centered Management)

제휴문의

* 이름
* 휴대폰 번호
* 이메일
* 구분
* 제휴 내용
첨부파일
파일선택 재선택

※ 이메일을 정확히 입력하지 않으시면 답변이 발송되지 않습니다.

닫기